Conecta tu tienda Shopify a Clione
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Necesitas: acceso a tu tienda Shopify y al Dev Dashboard de Shopify, donde creas la app cuyas credenciales le das a Clione.
Para conectar una tienda Shopify, creas tu propia app en el Dev Dashboard de Shopify y pegas su Client ID y su Client Secret en el formulario Añadir tienda de Clione. Clione los usa para pedir a Shopify tokens de acceso de corta duración y los renueva solo, así que nunca tienes que pegar un token nuevo.
Si lo que conectas es BigCommerce, consulta Conecta BigCommerce.
Qué te da esta conexión
| Con tu propia app (esta página) | Necesita la app Clione de Shopify | |
|---|---|---|
| Sincronizar productos, colecciones, páginas y entradas de blog | ✓ | |
| Enriquecerlos en Clione | ✓ | |
| Escribir el meta title y la meta description (los campos SEO nativos de Shopify) al publicar | ✓ | |
JSON-LD @graph en tu storefront (el app embed Clione SEO) | ✓ | |
| Acordeón de FAQs visible en tu storefront (el app embed Clione FAQ) | ✓ | |
llms.txt y ficheros .md por página en https://<tu-tienda>/apps/clione/… | ✓ |
Todo lo de la columna de la derecha sale de la app Clione de Shopify. De momento, la app Clione solo se puede instalar en tiendas de la propia organización de Shopify Partners de Clione, hasta que Shopify la apruebe para la Shopify App Store. Todo lo de la columna de la izquierda ya funciona en tu tienda.
Paso 1 — Abre el Dev Dashboard de Shopify y crea una app
En el Dev Dashboard de Shopify, crea una app. El nombre lo eliges tú; con "Clione" la encontrarás fácilmente después.
Shopify cambia sus pantallas de vez en cuando, así que esta página no recorre sus menús. Allí tienes que hacer cuatro cosas:
- Crear la app.
- Darle los scopes de Scopes que necesita la conexión.
- Instalarla en tu tienda.
- Copiar su Client ID y su Client Secret.
Paso 2 — Dale los scopes a la app e instálala
Dale a la app los scopes de la tabla de abajo y luego instálala en la tienda que vas a conectar. Tiene que estar instalada en esa tienda en concreto: el Client ID y el Client Secret solo funcionan en las tiendas donde la app está instalada.
Paso 3 — Copia el Client ID y el Client Secret
Copia el Client ID y el Client Secret desde los ajustes de la app en el Dev Dashboard. Guarda el Secret en un sitio seguro hasta pegarlo en Clione, que lo almacena cifrado.
Paso 4 — Añade la tienda en Clione
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En el dashboard de Clione, pulsa + Añadir sitio web en la barra lateral izquierda. Se abre Añadir tienda.
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Plataforma: elige Shopify. Las otras dos tarjetas son BigCommerce y WooCommerce.
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Detalles: rellena estos campos y pulsa Siguiente.
- Nombre de la tienda: el nombre que te ayude a reconocer la tienda en el dashboard.
- URL de la tienda Shopify: tu dominio
tu-tienda.myshopify.com. Pon ese dominio aunque tu tienda tenga un dominio personalizado. El formulario no acepta otra cosa. - Moneda: la moneda por defecto para precios e informes.
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Conectar: pega el Client ID y el Client Secret del paso 3 y pulsa Crear y conectar.
Un token de acceso a la Admin API que ya tengas para la tienda (empieza por
shpat_) también sirve. Abre la sección que hay bajo Client Secret y pega el token en Token de acceso a la Admin API.
Cuando la tienda esté creada, pulsa Ir a tus tiendas.
Paso 5 — Comprueba la conexión
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Ajustes de la tienda → Credenciales → Probar conexión. Clione pide un token con tu Client ID y tu Client Secret y después le pide a Shopify los datos de tu tienda. Si funciona, ves "Conexión OK" y el nombre de tu tienda. Si no, ves el mensaje de error de Shopify tal cual.
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Asistentes de configuración, en el Resumen de la tienda. Clione hace cuatro comprobaciones directamente contra tu tienda:
- Conexión con la tienda: tu tienda responde a Clione.
- Permisos: tu app tiene los scopes que Clione comprueba (ver abajo).
- Widget de FAQs en tu escaparate: el acordeón de FAQs de Clione aparece en tu storefront. Esta comprobación necesita la app Clione de Shopify.
- Instrucciones de marca: le has contado a Clione cómo habla tu marca.
Cuando arregles algo, pulsa Comprobar de nuevo.
Después, lanza tu primera sincronización. Consulta Sincroniza tu catálogo.
Scopes que necesita la conexión
| Scope | Para qué lo necesita Clione |
|---|---|
read_products | Sincronizar productos y colecciones. |
write_products | Escribir el meta title y la meta description de productos y colecciones al publicar. |
read_content | Sincronizar páginas y entradas de blog. |
write_content | Escribir el meta title y la meta description de las páginas al publicar. Sin él, Shopify rechaza cualquier actualización de páginas. |
write_discounts | Crear y borrar códigos de descuento cuando usas Promociones. |
read_orders | Leer tus pedidos para el informe de Atribución (Pro y Agency). Clione solo los lee. |
La comprobación de Permisos de los asistentes de configuración también busca read_themes y write_themes. Clione no los usa a través de tu propia app y nunca edita tu tema. Si no los añades, la comprobación los marca como que faltan. Añádelos si quieres que esa comprobación salga bien.
Resolución de problemas
El formulario dice "Introduce un dominio myshopify.com completo": URL de la tienda Shopify tiene que ser tu dominio tu-tienda.myshopify.com, no tu dominio personalizado.
Probar conexión falla: el error que ves viene directamente de Shopify. Comprueba que:
- el Client ID y el Client Secret son de la misma app y los has pegado sin espacios de más;
- esa app está instalada en esta tienda;
- URL de la tienda Shopify es el dominio myshopify.com de esta tienda.
Corrige los valores en Ajustes de la tienda → Credenciales y vuelve a pulsar Probar conexión.
Permisos dice que faltan scopes: la comprobación nombra los scopes que le faltan a tu app. Añádelos a tu app en el Dev Dashboard, instala la app actualizada en tu tienda y pulsa Comprobar de nuevo en los asistentes de configuración.
Fallan las actualizaciones de páginas: a tu app le falta write_content. Añádelo de la misma forma.
Colecciones y páginas no reciben meta title: por defecto, Clione solo escribe el meta title en productos. Activa Publicar meta_title en categorías, colecciones y páginas en Ajustes de la tienda → General. La meta description se escribe en todos los tipos de entidad, actives esto o no.
Estado del Schema no puede ver tu storefront: la tarjeta Estado del Schema de Ajustes de la tienda → Inyector de Schema lee tu storefront real igual que un crawler. Si tu tienda está protegida con contraseña, solo llega a la página de la contraseña. Quita la contraseña, o guárdala en Ajustes de la tienda → Credenciales, en Contraseña de la tienda (opcional), y vuelve a comprobarlo. Esta tarjeta, igual que la comprobación del widget de FAQs, informa de lo que sale de la app Clione de Shopify.
Qué escribe Clione en Shopify
Con la conexión de esta página, Clione solo escribe en tu tienda cuando publicas desde la pestaña Publicar de un producto, una colección o una página:
- Meta description: la descripción SEO nativa de Shopify, en productos, colecciones y páginas.
- Meta title: el título SEO nativo de Shopify. Siempre en productos. En colecciones y páginas, solo si Publicar meta_title en categorías, colecciones y páginas está activado.
Enriquecer nunca escribe nada en Shopify por sí solo. Clione te pide confirmación antes de gastar créditos de enriquecimiento y nada llega a tu tienda hasta que publicas. Consulta Enriquece tu catálogo y Verifica las señales.
¿Dudas? Escribe a help@clione.ai.