Entender el enriquecimiento
Planes: Starter (solo productos) · Growth · Pro · Agency
Para las instrucciones paso a paso (una entidad, en bloque, Enséñale a la IA) mira Enriquece tu catálogo. Esta página explica qué produce el enriquecimiento y qué hace (y qué no).
Cada vez que Clione enriquece una entidad, hace una llamada de IA para esa entidad y guarda el resultado en Clione. El modelo es el mismo para los cuatro tipos de entidad: productos, categorías de BigCommerce, colecciones de Shopify y páginas de contenido.
Qué produce el enriquecimiento
| Resultado | Qué es |
|---|---|
| Descripción semántica | Qué es la entidad, para quién es, cuándo elegirla y las dudas que puede tener un comprador. Los productos reciben además para qué no sirven, cuando el contenido lo respalda. |
| Quality scores | Puntuaciones de 1 a 10 más un posicionamiento de precio. Qué puntuaciones recibe cada entidad depende de su tipo: mira Entender los quality scores. |
| Search keywords | Entre 12 y 18 términos que escriben de verdad los compradores, en el mismo idioma que tu contenido. |
| Meta title y meta description | Ajustados a las longitudes que muestran los buscadores. |
| Vector embedding | Se usa para la búsqueda semántica dentro de Clione. |
Con todo esto Clione construye los datos estructurados (JSON-LD) que recibe tu storefront al publicar: un grafo Product para productos, un grafo de colección para categorías y colecciones, un grafo WebPage para páginas, y además FAQPage cuando la entidad tiene FAQs aprobadas.
Qué entra en la llamada a la IA
- Los datos de tu catálogo: título, descripción, precio, marca o vendor, categorías, opciones.
- El contexto de la tienda que pones en Entrenamiento de IA: las instrucciones de la tienda, tus documentos de marca y los Valores por defecto de abajo.
- Las respuestas que diste en el cuestionario Enséñale a la IA de esa entidad, si las hay.
- Con Google Search Console conectado, las búsquedas reales que ya llevan tráfico a esa página.
El modelo no ve tus reseñas, devoluciones, conversión ni datos de ventas. Por eso:
- La descripción y el razonamiento son finos: al modelo se le da bien resumir el carácter de un producto a partir de su texto.
- Los quality scores son estimaciones a partir del texto de tu catálogo, no datos de rendimiento verificados. Enséñale a la IA → Evidencia verificable (garantía, reseñas, certificaciones) es la forma de anclarlos en hechos.
Valores por defecto de la tienda
Entrenamiento de IA → Valores por defecto guarda los datos fijos de tu tienda que la IA nunca debe adivinar. Se aplican a todos los enriquecimientos de la tienda (productos, categorías, colecciones y páginas) a partir de la siguiente ejecución después de guardar.
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Nombre de marca | La marca canónica del catálogo. Gana al vendor de cada producto, que en catálogos multilínea suele ser una línea de producto y no una marca. |
| Mercado | Estados Unidos, Unión Europea, Reino Unido o Latinoamérica. Decide las unidades y la moneda del texto generado. En blanco, el modelo sigue tus datos de origen. |
| Formato del título | Orden preferido del meta title, con marcadores: {Brand}, {ProductName}, {SKU}, {Feature}. Hace falta al menos uno; cualquier otra cosa entre llaves se rechaza. |
| Lista negra de keywords | Términos de búsqueda que la IA nunca debe proponer para esta tienda, uno por línea. Se quitan después de generar, además de la lista universal de Clione. |
| Lista negra de categorías | Categorías de administración (Sale, Clearance, cajones internos) que la IA no debe tratar como visibles para el comprador. |
| Preferencias de longitud | Mínimo y máximo de caracteres opcionales para el meta title y la meta description. Cada máximo tiene que quedar dentro del tope de plataforma que aparece al lado. |
Las dos listas negras se rellenan solo por decisión tuya. Clione nunca las rellena de antemano: un término que desde fuera parece genérico puede ser justo el público para el que se creó una categoría. Déjalas en blanco hasta que veas que el enriquecimiento propone un término por el que no quieres tráfico.
Un campo en blanco usa el valor por defecto. Nada de lo ya publicado cambia hasta que vuelvas a enriquecer y a publicar.
Qué pasa al volver a enriquecer
- Se guarda una versión nueva; la anterior se queda en la pestaña Historial.
- Se conservan las 3 versiones más recientes; las más antiguas se borran solas.
- Puedes Restaurar cualquier versión conservada desde el Historial. La versión actual se guarda antes, así que una restauración se puede deshacer.
- Si la entidad se editó a mano, el diálogo de confirmación te avisa de que enriquecer sustituye esas ediciones.
Dos contadores, dos preguntas
"Enriquecimiento" aparece en dos sitios que responden a preguntas distintas. Van a divergir, y es a propósito.
| Dónde | Qué responde |
|---|---|
| Contador Enriquecimientos del panel de la tienda | ¿Cuántos créditos de enriquecimiento he gastado este mes? Cuenta cada ejecución, también volver a enriquecer la misma entidad. |
| Cobertura de enriquecimiento en el resumen de la tienda | ¿Qué parte de mis entidades tiene un enriquecimiento guardado? Volver a enriquecer algo que ya estaba enriquecido no la sube. |
Ejemplo. Enriqueces el mismo producto 4 veces en un mes. La cobertura pasa de 0 a 1 producto; el contador marca 4 créditos gastados. Para subir la cobertura, filtra un listado por Nunca enriquecidas (en Productos, Nunca enriquecido) y enriquece esas.
Créditos
Enriquecer una entidad gasta un crédito; un enriquecimiento en bloque gasta uno por cada entidad que procesa. La cuota se cuenta por mes natural en UTC y se renueva el día 1, da igual qué día te dieras de alta.
| Plan | Créditos al mes |
|---|---|
| Starter | 50 (solo productos) |
| Growth | 200 |
| Pro | 500 |
| Agency | 500 |
En todos los planes los créditos son de la organización: todas sus tiendas tiran de la misma cuota.
Cuando se te acaban, los enriquecimientos individuales se rechazan y los masivos procesan solo lo que cabe y se saltan el resto. Todo lo ya enriquecido y publicado sigue funcionando. Para ampliar la cuota sin cambiar de plan, compra Expand credits en Facturación y plan → Complementos: mira Facturación.
Enriquecer nunca escribe en tu storefront
Enriquecer una entidad no:
- Escribe nada en tu storefront. El meta title, la meta description y los datos estructurados se quedan en Clione hasta que los publicas.
- Cambia el precio, el inventario ni el tema de tu tienda.
- Avisa a tus clientes.
- Cambia por sí solo tu posición en los buscadores: solo ven el cambio cuando lo publicas y vuelven a rastrear la página.
Enriquecer sí:
- Guarda el resultado en Clione, donde lo revisas en la página de la entidad.
- Gasta un crédito.
- Guarda una versión.
No hay ningún ajuste que publique solo después de enriquecer. Revisar primero es lo normal: enriqueces, lees el resultado en la página de la entidad y publicas desde la pestaña Publicar cuando te convenza. Mira Publicar.
Dónde acaba el contenido enriquecido al publicarlo
| Dónde | BigCommerce | Shopify |
|---|---|---|
| Meta title, meta description | La meta description y las meta keywords se escriben en el producto, la categoría o la página. El meta title se escribe siempre en los productos, y en categorías y páginas solo si Publicar meta_title en categorías, colecciones y páginas está activado (Ajustes de la tienda → General). Las search keywords se escriben en categorías y páginas, nunca en productos. | La meta description se escribe en los campos SEO del producto, la colección o la página. El meta title se escribe siempre en los productos, y en colecciones y páginas solo si Publicar meta_title en categorías, colecciones y páginas está activado (Ajustes de la tienda → General). |
| JSON-LD | Un placement de la Widget API de BigCommerce por entidad, renderizado en el servidor por Stencil. | Se guarda en la entidad y lo pinta el app embed Clione SEO de la app de Shopify de Clione. |
| Acordeón de FAQs visible | Lo pinta el script del Schema Injector. | Se guarda en la entidad (clione.faq_html) y lo pinta el app embed Clione FAQ. |
llms.txt y un documento .md por entidad | En el dominio que apuntas a Clione y verificas. | En tu storefront bajo /apps/clione/, a través del app proxy de Clione. |
Lo que llega al storefront de Shopify (los dos app embeds y el app proxy) viene con la app de Shopify de Clione. Los storefronts headless leen las mismas señales con la API de señales SEO o el SDK @clione/seo.
La pestaña </> de cada entidad muestra los datos estructurados: lo que ven los crawlers y los agentes de IA.
Idioma y mercados
El modelo escribe en el mismo idioma que tu contenido: una descripción en inglés da texto en inglés, una en español da texto en español. Las search keywords siguen la misma regla: no se traducen.
En Shopify, una tienda que vende en varios idiomas puede gestionarlos en Ajustes de la tienda → General → Mercados. Leer los mercados de mi tienda carga los idiomas en los que vende tu tienda; activa los que quieras. Para cada mercado activado, Clione escribe un título, una descripción, unas FAQs y unos datos estructurados traducidos, adaptando el texto que ya aprobaste en lugar de generar datos nuevos. Localizar gasta un crédito por entidad y por mercado. Tu plan incluye un número de mercados; cada uno adicional es el complemento Extra market. Los mercados no están disponibles en BigCommerce.
Barra de progreso
Mientras se enriquece, una barra en la parte de abajo del dashboard lo muestra:
- En curso: los enriquecimientos en bloque muestran
procesados / total. - Terminado: se queda visible hasta que cambias de página, lanzas otra operación o la cierras.
- Error: se queda visible hasta que la cierras.
La barra termina cuando el texto enriquecido se guarda en Clione. Publicar es otro paso.
Por tienda
El enriquecimiento va por tienda. El mismo SKU en una tienda BigCommerce y en una Shopify se enriquece por separado, y el resultado puede variar un poco porque sus datos de origen son distintos.
Problemas frecuentes
"Cuota alcanzada" después de un enriquecimiento en bloque: se enriqueció lo que cabía en tu cuota y se saltó el resto. Tu selección se mantiene: lánzalo de nuevo tras la renovación del día 1, sube de plan o compra Expand credits.
Al volver a enriquecer salen otras puntuaciones: el modelo no devuelve exactamente el mismo texto en cada ejecución. Rellena Enséñale a la IA → Evidencia verificable para anclar las puntuaciones: mira Entender los quality scores.
Enriquecido, pero el storefront sigue con las meta tags viejas: el enriquecimiento no se ha publicado. Mira Publicar y después la Verificación.
Shopify: falta el JSON-LD en la página en vivo: el app embed Clione SEO no está activado en tu tema. Abre el editor del tema → App embeds y actívalo. Mira Schema Injector — Shopify.