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Feed de anuncios para ChatGPT

Planes: Starter ✗ · Growth ✓ · Pro ✓ · Agency ✓ (los mismos que el feed de producto para ChatGPT)

ChatGPT puede mostrar anuncios de productos, aparte de los productos que enseña por su cuenta. OpenAI gestiona Ads con su propio feed de producto y te da una cuenta SFTP distinta para él: un segundo destino, junto al que ya usas para el feed de producto para ChatGPT.

Clione envía el feed de anuncios igual que el de producto —el mismo catálogo enriquecido, el mismo formato de fichero, una vez al día— con una diferencia: solo entran los productos que tú decides anunciar.

No se anuncia nada hasta que tú lo digas​

Todas las categorías (BigCommerce) o colecciones (Shopify) empiezan desactivadas, y los productos también. Tú decides qué entra:

  • Activa una categoría o colección y todos sus productos entran en el feed de anuncios.
  • Ajusta un producto concreto desde su ficha: Siempre dentro o Siempre fuera. Lo que digas en el producto manda sobre sus categorías, en los dos sentidos: un producto en Siempre fuera se queda fuera aunque su categoría esté activada.
  • Si dejas un producto en Seguir a sus categorías (lo de por defecto), entra si cualquiera de sus categorías o colecciones está activada.

Las páginas de contenido nunca entran en el feed de anuncios: solo lleva cosas que se pueden comprar.

Si no hay nada que anunciar, no se sube nada: Clione ni siquiera se conecta a la cuenta de anuncios.

Qué tienes que hacer​

  1. Pide a OpenAI los datos SFTP de Ads de la tienda (no son los mismos que los del feed de producto).
  2. En Clione, elige la tienda y abre Ajustes de la tienda → Integraciones → Feed de anuncios para ChatGPT. Pega el host, el puerto, el usuario, la contraseña o la clave privada, y la carpeta que te haya indicado OpenAI (si la hay).
  3. Recomendable: pega la huella de la clave del servidor (SHA256:…). Si la dejas vacía, Probar conexión te enseña la que presentó el servidor, para que la confirmes con OpenAI y la fijes.
  4. Pulsa Guardar y después Probar conexión. En verde quiere decir que Clione ha podido entrar y listar la carpeta.
  5. En la misma tarjeta, activa las categorías o colecciones que quieras anunciar. Para meter o sacar un producto concreto, abre el producto: el recuadro Anuncios de ChatGPT de su primera pestaña tiene el ajuste.

A partir de ahí Clione sube el feed de anuncios de la tienda una vez al día, justo después del feed de producto. La tarjeta te dice cuándo fue la última subida y si salió bien.

Qué envía Clione​

  • Un fichero por tienda (clione-ads-products-…), siempre con el mismo nombre, que se sustituye en cada subida.
  • Las mismas filas que el feed de producto para ChatGPT de los productos que elegiste, cada una marcada como apta para anuncios. No hay un segundo juego de descripciones que mantener.
  • Un producto que sacas del feed de anuncios (o que desaparece de tu catálogo) se sigue enviando 14 días más marcado como no apto para anuncios, para que OpenAI deje de anunciarlo enseguida; después ya no se envía. El feed de producto no se toca.
  • Parquet por defecto; en la misma tarjeta puedes elegir JSON Lines (gzip).

Si una subida falla​

La tarjeta te enseña el error y la última subida se queda como estaba. Clione no reintenta en bucle: el siguiente intento es la ejecución del día siguiente. Nuestro equipo también recibe un aviso, así que un fallo que se repite no pasa desapercibido. Lo más habitual es que haya cambiado la contraseña o la clave, o que la huella del servidor ya no coincida.

Tus credenciales​

Se guardan cifradas, solo se usan para el feed de anuncios de esta tienda y no se vuelven a mostrar después de guardarlas: la tarjeta solo dice que hay una contraseña o una clave. Eliminar las borra; las subidas de anuncios se paran, y el feed de producto y tus otras tiendas no se ven afectados.