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Vender en varios idiomas

Un mercado es un idioma en el que vende tu tienda. Un asistente de IA que responde una pregunta en alemán lee la versión alemana de tu página; si solo la inglesa lleva las señales de Clione, tu tienda pierde fuerza en esa respuesta aunque envíes a Alemania. Para eso están los mercados.

Solo Shopify​

Los mercados funcionan en tiendas Shopify. Shopify guarda una traducción para cada idioma de tu tienda, y ahí es donde escribe Clione. En BigCommerce los idiomas son canales de escaparate separados, sin nada que traducir, así que la tarjeta Mercados te dice que allí las señales por idioma todavía no están disponibles.

Activa los mercados​

  1. Abre la tienda y ve a Ajustes de la tienda → General → Mercados.
  2. Haz clic en Leer los mercados de mi tienda. Clione carga los idiomas que tiene tu tienda Shopify, también los que aún no has publicado.
  3. Activa los idiomas en los que vendes de verdad.

El idioma principal de tu tienda aparece como Principal y siempre está activado. Si más adelante tu tienda deja de mostrar un idioma, Clione lo conserva, junto con todo lo que ya se escribió para él, y la tarjeta te avisa.

Cuántos mercados tienes​

La tarjeta muestra n de m mercados en uso. Los mercados son una bolsa común de toda tu organización, no un número por tienda:

  • cada tienda que permite tu plan trae un mercado, y el idioma principal de cada tienda lo usa;
  • cada complemento Extra store trae uno más;
  • cada complemento Extra market trae uno más.

O sea: cada idioma que vaya más allá del principal de cada tienda necesita un complemento Extra market. Si intentas activar un mercado con la bolsa agotada, la tarjeta lo rechaza y te manda al complemento. Los complementos están en Facturación y plan → Complementos; lo tienes en Facturación. Si no te aparece el complemento, pídelo desde Informar de un problema en la barra superior.

Lo que cuesta un mercado en créditos​

Activar un mercado no gasta créditos. Escribir las traducciones sí: un crédito por entidad y por mercado. Traducir 40 productos a dos idiomas más son 80 créditos, de la misma bolsa mensual que el enriquecimiento. Tu idioma principal nunca se cobra, y una traducción que falla no se cobra.

Lo que escribe Clione para un mercado​

Clione no enriquece cada idioma desde cero. Adapta el texto que ya tienes para la entidad en tu idioma principal (su meta title, su meta description y sus FAQs aprobadas) al idioma del mercado, con los mismos datos y los mismos límites de longitud. No añade nada que tu texto principal no diga, así que una traducción no puede inventarse una afirmación.

  • El meta title y la meta description se escriben como traducciones de Shopify de los campos SEO de la página.
  • Las FAQs aprobadas de la entidad se traducen con ellos.
  • Tus páginas se presentan entre sí a los buscadores y a los asistentes de IA: cada versión de idioma enumera las demás (hreflang), con tu idioma principal como el de por defecto.
  • La URL canónica nunca se traduce: cada página de idioma sigue apuntando a sí misma, para que ninguna traducción se caiga del índice.

Productos, colecciones y páginas pueden tener mercados.

Todavía no está en el dashboard​

Hoy el dashboard te deja leer tus mercados y activarlos. Escribir y publicar las traducciones todavía no se puede hacer desde el dashboard. Activar un mercado lo reserva de tu bolsa; no traduce nada por sí solo y no gasta créditos.

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