Feed de producto para ChatGPT

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ChatGPT muestra productos de las tiendas que envían a OpenAI un feed de producto. OpenAI gestiona ese programa por merchant, y cada tienda es un merchant distinto: cuando aprueba una tienda, te da una cuenta SFTP para ella (un host, un usuario y una contraseña o una clave). Clione construye el feed de esa tienda con su catálogo enriquecido y lo sube ahí cada día. Si vendes en ChatGPT desde varias tiendas, cada una tiene su propia cuenta y su propia configuración.

Qué tienes que hacer

1. Pide a OpenAI los datos de SFTP de la tienda.
2. En Clione, elige la tienda, abre sus Ajustes de la tienda → Integraciones → Feed de producto para ChatGPT y pégalos: host, puerto, usuario, la contraseña o la clave privada, y la carpeta que te haya indicado OpenAI (si la hay).
3. Opcional, pero recomendable: pega la huella de la clave del servidor (SHA256:…). Si la dejas vacía, Probar conexión te enseña la huella que presentó el servidor, para que la confirmes con OpenAI y la fijes.
4. Pulsa Guardar. Probar conexión usa los datos guardados.
5. Pulsa Probar conexión. En verde quiere decir que Clione ha podido entrar y listar la carpeta.

A partir de ahí Clione sube el feed de la tienda una vez al día. La tarjeta muestra cuándo fue la última subida y si salió bien. Repite estos pasos en cada tienda que vendas a través de ChatGPT.

Qué envía Clione

• Solo productos. El feed describe cosas que se pueden comprar, así que cada fila necesita precio y disponibilidad. Las categorías, colecciones y páginas de contenido no van.
• Un fichero por tienda, siempre con el mismo nombre, que se sustituye en cada subida: una foto completa del catálogo de la tienda, nunca parcial. Cada tienda sube solo a su propia cuenta SFTP; una tienda sin cuenta configurada no envía nada.
• Parquet por defecto, que es el formato que prefiere OpenAI. Puedes cambiar a JSON Lines (gzip) en la misma tarjeta.
• Un producto que desaparece de tu catálogo se sigue enviando 14 días más marcado como no apto para búsqueda, para que ChatGPT deje de mostrarlo ya; después se quita.
• Si a un producto le falta algo obligatorio (marca, precio, imagen), se deja fuera y se cuenta en el resumen de la subida; no se inventa nada para rellenarlo.

Tus credenciales

Se guardan cifradas, son solo de esa tienda (otra tienda de tu organización no puede verlas ni usarlas) y no se vuelven a mostrar después de guardarlas: la tarjeta solo indica que hay una contraseña o una clave guardada. Eliminar las borra para esa tienda; sus subidas se paran ese mismo día y tus otras tiendas siguen igual.